ПоGUI
Материал из Харьковская Циклопедии
ПоGUI — стандарт взаимоотношений между ГС и обманентами с обманплатой чириком.
Основной смысл стандарта в том, что представителей говнопровайдера проблемы обманента волнуют чуть менее, чем шерифа волнуют проблемы индейцев.
Содержание |
[править] Тайные фантазии говносаппорта
Послать обманента "подышать свежим воздухом" либо пропинговать Житомир по телефону - хрустальная мечта говносаппорта любой ГС Гондураса. Тут следует отметить, что говноспециалисты технической поддержки зачастую абстрагируются от реальности и могут не выполнять стандарт. Т.е. они будет стараться как-бы соответствовать, но на самом деле они люто-бешено эмоционируют и ненавидит обманбазу всеми своими нервами. Вместо здорового трезвого поGUIзма сотрудник говнопровайдера растекается эмоциями по офису, не успев даже бросить трубку после разговора с очередыим "клиентом", в результате чего последний может узнать о себе кое-какие интимные новости.
КО четко настаивает на необходимости различать настоящий здоровый, так сказать "наш" тру-поGUIзм, который только укрепляет организм, и показной, притворный, деланный, натянутый на лицо, через который просвечивает жопа НЕНАВИСТЬ. Обманент отлично чувствует слабинку, он подсознательно дразнит и задра*ивает собеседника, т.е. выходит, что эмоционирует уже гавносаппорт, а это недопустимо.
Настоящий строгий "ПоGUI" должен идти сверху вниз, как в Быдлайне, говносаппорт не должен напрягаться и прыгать выше головы. Чтобы не говорил обманент, какие бы доводы, просьбы, жалобы, угрозы не звучали, саппорт должен отвечать громко, четко единообразно!
Та нам ПОГУЙ!
Это единственная гарантия снижения количества звонков в КАЛцентр и важная веха в оптимизации говнопроцессов в компании.
[править] Хочется но колется
Реализовать хрустальную мечту говносаппорта полностью нельзя. Дело в том, что посланный вдаль обманент совершенно не обязательно сразу успокоится и проследует по указанному ему маршруту. Он может продолжать наяривать и требовать аудиенции с инженером высшей категории или даже директором. настаивать на указании точных сроков подключения или устранения неисправности. Продолжая получать короткие ясные маршруты, строгий, но справедливый, обманент может явиться непосредственно в офис с резиновой Зиной или даже с битой. Вот в последнем случае говносаппорт конечно тоже может дерзить, посылать клиента, втирать ему про "Оферту", однако карательный инструмент "бита" может на некотрое время лишить его удовольствия от общения с обманентами.
[править] Пазитифф
Иногда осознание стандарта рвёт сик шаблон обманенту, проживающему до этого в стране Эльфов. Он ВНЕЗАПНО осознаёт, что больше не являются "не такими", и рассматривает Судьбинушку трошки выше себя. Однако это не очень помогает ему выжить в суровом несправедливом мире, поскольку общественный строй реального Гондураса представляет собой приблизительно такой же ебанизм, как и общественный строй обманентской страны Эльфов.
